Закрыть.
Выбор города

Главная Самара  /  Классификация гостиниц и других средств размещения  /  Классификация по видам гостиниц

Главная Самара  /  Классификация гостиниц и других средств размещения  /  Классификация по видам гостиниц

Классификация по видам гостиниц

Проведение классификации по видам гостиниц в Самаре

Проведение классификации по видам гостиниц в Самаре

Это проверка объектов туристической индустрии на соответствие стандартам обслуживания, принятым в России. Сертификация проводится специальными аккредитованными организациями, среди которых компания «Астелс». Присвоение категории обязательно для всех предприятий, предлагающих места временного проживания.

Заказать и оформить классификацию гостиницы по видам в Самаре в компании «Астелс» можно по телефону 8(800) 70-70-144 либо отправив заявку на электронную почту info@sertifikat.bz. Консультанты предоставят подробную информацию клиенту и ответят на все его вопросы.

Описание услуги

Классификация по видам гостиниц предполагает тщательное тестирование множества параметров:

  • здание с прилегающей территорией;
  • оснащение;
  • номера;
  • санитарные объекты;
  • общедоступные помещения;
  • услуги, питание, персонал.

В процессе аттестации проверяется документация, изучаются качественные показатели всех пунктов: от габаритов комнат до квалификации персонала. Учитывается стоимость и качество питания, наличие парковки, расположение здания в Самаре, историческая ценность и другое. По каждому параметру выставляются баллы. Оформление свидетельства о присвоении категории производится на основании общей суммы с учетом наихудших результатов.

Кому нужна сертификация?

Классификация гостиниц по видам с 1 января 2019 года предписана всем предприятиям в сфере туристической индустрии. Согласно новому положению аккредитацию должны проходить отели, хостелы, мотели и др. Работа объекта без «звездного» свидетельства предполагает штраф. Наказание также предусмотрено за использование несоответствующей или просроченной категории для рекламы или других целей.

Зачем нужна стандартизация по видам?

Сертификация позволяет органам надзора контролировать качество и стандарты обслуживания. Для владельцев — это возможность оптимизировать работу бизнеса, предложив справедливые цены с учетом сервиса. Высокий уровень будет подтвержден соответствующей категорией, что привлечет новых клиентов. Работа над «слабыми местами» позволит повысить статус предприятия в дальнейшем.

Стандартизация по категориям облегчает клиентам выбор гостиницы в зависимости от личных требований, вкусов и возможностей.

Для кого эта услуга

Гостиницы

Гостиницы

Отели

Отели

Гостевые дома

Гостевые дома

Турбазы

Турбазы

Пансионаты

Пансионаты

Хостелы

Хостелы

О нашей компании

Государственные корпорации заказывают услуги у нас

Предоставление без % рассрочки до 4-х месяцев

Качество услуг проверено государственными органами контроля

Каждые полгода сотрудники компании проходят повышение квалификации

Бесплатная доставка документов к вам в руки по всей России

Постпродажное сопровождение клиентов по правовым вопросам

Клиенты

Урал
Весна
Хаятт

Благодарственные письма


Описание услуги

Цены и сроки сертификации

Стоимость аккредитации формируется с учетом статуса объекта, расположения в Самаре, номерного фонда и др. Сотрудниками «Астелс» сертификация проводится в течение 3 суток. Мы оперативно проверяем предприятия, обеспечивая объективные результаты и умеренные цены. Наши менеджеры берут на себя все хлопоты по проверке гостиницы, прилегающей территории и документации, а также по оформлению свидетельства. Чтобы получить категорию, достаточно подать заявку, согласовать время и предоставить необходимый пакет документов.

Классификация гостиниц по видам: классы и типы

Классификация по видам гостиниц — приведение к международным стандартам всех типов объектов гостиничного бизнеса. В их числе множество разновидностей и подвидов отелей, апартаментов, мотелей, хостелов и др. Различные предприятия предлагают определенный уровень сервиса, инфраструктуру и набор услуг. Однако всех их объединяют общие требования. В России все объекты туристической индустрии стандартизируют по «звездной» системе — от 0 до 5:

Без звезд

Чтобы получить нулевую категорию, необходимо соответствовать базовым нормам, обеспечивающим минимум комфорта для временного проживания. Большинство номеров могут быть без удобств. Численность общих туалетов и душевых рассчитывается из количества гостевых мест, соответственно, 1/10 и 1/20.

Каждая последующая категория повышает стандарты, предъявляя дополнительные требования.

1 звезда

Отели чаще находятся на окраине Самары. Более 25% номеров оборудовано отдельными санузлами. Цена не предусматривает питание. Завтраки можно купить за дополнительную плату.

2 звезды

Численность одно- и двухместных номеров, оборудованных санузлами, не менее 50%. В инфраструктуру включен ресторан, буфет или другое заведение. Персонал обеспечен фирменной одеждой, значками. Клиенты получают завтраки.

3 звезды

Одно- двух- и многоместные номера с санузлами. Комнаты большие, оснащенные телевизорами, холодильниками, дополнительной мебелью, сейфами. Предлагается расширенный набор услуг, включая стирку, глажку, ремонт одежды, др. Есть площадка для кратковременной парковки.

4 звезды

Номера оборудованы кондиционерами, звукоизоляцией. На территории гостиниц есть спортивные центры, тренажерные залы, бассейны, рестораны, бары. В магазинах можно купить продукты, одежду, др.

Для клиентов доступно круглосуточное обслуживание, экскурсии по Самаре, бронирование билетов на различные мероприятия, пр.

5 звезд

Максимум роскоши и возможностей. Номера отличаются дорогим оригинальным оформлением. Развитая инфраструктура для удовлетворения самых требовательных клиентов.

Оставьте заявку, чтобы задать вопросы специалистам и заказать классификацию гостиницы.

- Информация на странице была полезна? Поделитесь ей с друзьями!

Медиа


Вас может заинтересовать

Программа производственного контроля гостиницы

Согласно ФЗ все отели, гостиницы должны соответствовать нормам санитарного контроля. Выполнение требований проверяется государственным органом – Роспотребнадзором.

Сертификация персонала

Добровольная процедура сертификации позволяет подтвердить профквалификацию кадров, основанную на соответствии государственным стандартам и базирующуюся на объективном анализе профессионального уровня специалиста.


Отправить запрос

Нажимая кнопку «Отправить», я подтверждаю согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности

Ваш менеджер
Ольга Бачинина

Ольга Бачинина

+7 (846) 21-50-218

mng2@sertifikat.bz


Услуги